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不能让免费门票 成为“黄牛”的“摇钱树”

  本报记者 林少然 摄

  暑期到,不少游客发现热门博物馆预约难度直线上升。记者近日调查发现,在官方渠道抢不到的博物馆免费参观门票,却可以在一些第三方平台买到。有博物馆工作人员提醒,第三方平台代抢的预约票不能保证真实有效,希望游客提高警惕,避免上当受骗。

  近年来,博物馆受到广大游客的青睐,每逢周末、节假日和旅游旺季,一些网红博物馆都“一票难求”。

  “博物馆热”体现了公众对高品质精神文化产品的旺盛需求,也是我国重视博物馆建设、博物馆社会功能更加完善的体现。2008年,国家文物局发布了《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》,要求中央级文化文物部门归口管理的博物馆(院)全部向社会免费开放,各省级综合博物馆全部向社会免费开放。鼓励有条件的省(区、市)探索全面实行免费开放。

  “网红”博物馆受到游客追捧,导致“一票难求”,也让“黄牛”看到了商机。而一些博物馆对恶意抢票缺乏管控能力,也给了“黄牛”乘虚而入的机会。除了博物馆,一些免费开放的科技馆也成为“黄牛”的目标。

  免费开放的博物馆,被半路杀出的黄牛从中收取“手续费”,很多在官网预约的游客抢不到票,只能从“黄牛”手中购买,这样有损公平。博物馆免费开放,体现了博物馆的公益属性,现在“黄牛”从中趁机收费牟利,免费的博物馆门票成了“商品”,损害了博物馆的公益属性。

  针对“黄牛”倒卖博物馆免费门票,有关部门必须要依法惩处,决不姑息。此前,已有“黄牛”因倒卖博物馆免费门票被处以行政拘留的案例。

  一方面,需要相关部门严厉打击此类违法犯罪活动,增加“黄牛”的违法成本,让“黄牛”不敢再肆无忌惮,维护博物馆游览秩序。另一方面,博物馆方面要提升技术防范能力,阻防恶意抢票。比如,限制同一账号或同一身份证号每月的购票数量;采用智能验证码进行验证等手段,防止“黄牛”通过外挂软件抢票下单……实际上,只要加强技术防控,恶意抢票就不会有机可乘。当然,广大游客也要自觉抵制“黄牛”票,选择到官方渠道订票。

  总之,要切实发挥博物馆弘扬传统文化、传承人类文明的重要作用,维护博物馆的公益性。有关部门要对博物馆“黄牛”票泛滥问题予以高度重视、坚决遏制,不能让“黄牛”把免费的博物馆门票当成“摇钱树”。

  (北青)

发表日期:2023年07月06日 来源:汕头日报
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