本报讯 记者从汕头站获悉,2025年国庆中秋“双节”假期铁路运输于9月29日正式启动,至10月10日结束,为期12天。长假期间,车站将动态实施“一日一图”,日均开行旅客列车100列,加开旅客列车211列,其中夜间高铁52列,并对多组列车采取长编组运行,重点覆盖广州、深圳、韶关等热门方向,保障旅客顺畅往返。
“双节”期间,探亲、旅游、商务三大客流集中释放。据预测,汕头站假期预计到发旅客57.3万人次,同比增长8%,客流热度显著攀升;其中10月7日、8日将迎来返程客流高峰,单日发送量预计均超4万人。为保障旅客顺畅出行,汕头站已提前部署运力调配、便民服务、文旅融合等多项举措,全力打造安全、有序、便捷的出行环境。
据介绍,汕头站根据客流情况,将全面优化旅客进站、换乘流线,增开进出站安检验证通道,加强安检口、检票口、换乘通道、站台等关键处所值守力量,做好老幼病残孕重点旅客服务,提供绿色通道和爱心服务。“金凤服务岗”强化线上预约管理、提高线下响应效率,为旅客提供查询列车信息、办理电子身份证等便民服务。加强与地方交通、文旅部门协同联动,强化客流、运力信息共享,加密旅客密集到达时段公交、出租车接驳频次,尤其是做好夜间高铁交通接驳,打通旅客出行服务“最后一公里”。同时,车站在站内各安检处置区域新增便民自助快递柜,旅客若携带超量防晒喷雾、刀具等无法通过安检的物品,可现场扫码将物品寄往目的地或家中,避免“弃件”浪费。