近日，汕头市公安局交警支队来到汕头融媒集团，参加由市直属机关工委和汕头融媒集团联合举办的《民声热线·回音壁》广播直播节目，回应市民咨询的问题。

　　对于市民来电咨询的问题，以及汕头市政府门户网站、“汕头橄榄台”客户端、“汕头民声热线”微信公众号和小程序收到的问题，交警部门相关领导进行了如下解答：

　　1、车管所落实车驾管“放管服”各项便民措施有哪些？

　　答：（1）全力打造“涉企专窗”服务。交警支队车管所在办证大厅开通“涉企专窗”，实现业务衔接流畅的“一窗通办”模式，一改以往多窗口跑腿、多层次审核、重复性提交材料等烦琐程序，极大地压缩了业务流程和办理时限，进一步方便企业相关业务办理。目前，车驾管“涉企专窗”可办业务23项。

　　（2）加强警邮、警医、警保协作。推进办理车驾管业务力度，在邮政、医院协合基础上，继续推进警保、警金协作机制，将部分车驾管业务延伸到保险和金融机构服务窗口。

　　（3）推进流动车管所服务。利用流动车管所服务车到党、政、事业单位和大型商贸单位办理车驾管业务和提供咨询服务，打通服务群众“最后一公里”。

　　（4）开设“违标车”工作专场。为最大程度方便市民群众及时办理“违标车”临时备案登记工作，车管所牵头组织近百场次“违标车”临时备案登记工作专场活动，进社区、进企业、进乡村，零距离为市民群众服务。

　　2、驾驶电动自行车要不要考驾照？

　　答：根据规定：年满16周岁就可骑电动自行车上路了，不需要驾照，但是需要给电动自行车上牌。电动自行车注意应符合新国标。骑行时应记得佩戴安全头盔。

　　3、如何查询车辆是否有违章记录？

　　答：查询车辆违法记录可以通过“12123”App或者持证件到各交警窗口查询。

　　4、驾驶证计扣12分和吊销驾驶证有什么区别？一次性扣12分，应该怎么办才能恢复分数？一直没处理，会不会直接吊销驾驶证呢？

　　答：扣12分只需学习后重考科目一，即能恢复驾驶证的正常状态；吊销驾驶证是取消驾驶资格，需要重新考取驾驶证。如无处理，驾驶证到期后将无法换取新的驾驶证，最终导致驾驶证过期太久而被注销驾驶证。

　　5、请介绍在“12123”App平台预约机动车检测操作流程。

　　答：为方便广大车主群众，深化机动车检验制度改革等措施，汕头市机动车检测业务推行网上预约检验，方便车主进行汽车及摩托车的年审。对于车辆临近年审周期的车主，可以通过交管“12123”App平台进行车辆预约检测操作，按预约时间点到检测站进行检测年审，方便快捷。

　　车主在进行预约检测操作时，可以依据以下流程进行：⑴申请人可在机动车检验有效期满前3个月内提出申请。例如：行驶证登记月份在8月份，最早可于6月份申请检测。⑵检验机动车前，申请人应处理完毕该机动车所有交通违法行为和交通事故。⑶机动车检验时，需携带机动车行驶证、有效期内的机动车交强险（可以联网查询）、车船税纳税证明或者免税证明。⑷申请人应在预约的检测机构和时间段检验机动车，如在一个检验周期内两次以上未按时检验机动车的，将不允许网上办理机动车和 驾驶人业务。⑸需取消预约的，至少提前1天申请；非工作日也可提出取消申请。第一步：在“12123”App的首页上，打开“机动车检验预约”功能；第二步：选择需要检测的车辆；第三步：选择车辆所在区域；第四步：选择车辆相关信息；第五步：选择检测站；第六步：选择预约检测日期；第七步：选择预约检测时间段；第八步：提交预约；第九步：预约成功。

　　6、汕头海湾隧道车辆通行时有什么要求？

　　答：为保障汕头海湾隧道内道路交通安全畅通，隧道内禁止货车（皮卡车除外）、摩托车、非机动车及行人通行；此外，还需根据隧道内的限速标志及地面标线通行。

　　7、见到有些学生或家长载学生，骑行电动车未戴头盔、闯红灯、逆行、不按道行驶等。请多普及交通安全知识，交警部门也要加大路面交通违法整治力度！

　　答：摩电行驶秩序一直是交警部门关注和整治的重点，各级交警部门依托“潮汐勤务”和网格化勤务制度，采取早晚高峰站点指挥和平峰期巡逻管控的方式，切实强化路口、路段秩序管理。结合正在开展的突出交通违法行为专项整治、摩电交通秩序提升行动等，严查严处摩电交通违法行为。此外，各级交警部门结合宣传工作，多场次开展校园交通安全宣传教育和引导。通过交通安全宣讲、向老师、家长、学生发放交通文明倡议书等多种形式，开展校园交通安全教育，引导家长和学生自觉遵守道路交通安全法律法规，倡导学生家长规范、文明交通。进一步压实责任和措施，切实加强摩电秩序整治。借此机会也呼吁广大交通参与者特别是在校学生和家长，出行时请遵章守则、文明礼让，共创安全。

　　8、汕头在信号灯车道前设置摩托车专用停放区域，这样可以更好让交通更顺畅。希望能大范围推广！

　　答：目前我市已有18个路口设置两轮车待行区，主要是根据路口的设计和交通状况进行规划设置的。路口有非机动车道且宽度较宽的，路口通行大货车较多的，以及路口两轮车较少的一般不设置。接下来，交警部门将根据我市的路口具体情况进行合理设置。

　　9、在左转车道红灯时直行，是否违反交通信号灯通行规定？

　　答：根据《中华人民共和国道路交通安全法》第三十八条及《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第三十八条的相关规定：红灯亮时，禁止车辆通行。驾驶人驾驶车辆在道路上行驶，所行车道指示灯红色箭头灯亮起，禁止本车道车辆通行。

　　10、希望增设临时停车泊位缓解停车难问题。

　　答：随着机动车保有量的持续增长，“停车难”已成为很多城市的通病，不仅困扰广大车主的日常出行，也容易引发交通拥堵。汕头公安交警部门充分利用道路资源，在我市中心城区，根据道路交通状况，在韩江路、金新北路、迎宾路、月眉路、招商路等路段设置夜间临时停车泊位，停车时间为21时至次日7时。另外，为缓解中山公园和小公园景点的停车需求，招商路、月眉路的夜间临时停车泊位在法定节假日全天候可以停放车辆。                          本报记者  林子海