本报讯 （记者蔡晓丹）今年“五一”小长假即将到来，记者从汕头火车站获悉，为满足广大旅客假期出行需求，汕头站深入挖潜运力，根据客流分布情况精准实施“一日一图”，加大广州、深圳方向动车运力的投放，采取增加动车组重联、加开高铁等方式，成倍增加每趟列车运力。

　　2024年“五一”小长假铁路运输期限自4月29日至5月6日止，为期8天。据汕头火车站相关负责人介绍，今年“五一”假期出行总量大，从车票预售情况看，旅客出行意愿显著增强，假期出游呈现火爆态势。客流成分以中长途旅游客流为主，探亲流为辅；假日前期，客流流向以广州、深圳、长沙等大城市为中心向周边城镇辐射，后期以返程客流为主。

　　“五一”小长假期间，汕头站共加开77列始发终到旅客列车，其中夜间“红眼”高铁23列；预计到发旅客超36万人次，日均到发旅客达4.5万人次。5月5日是假期最后一天，汕头站将迎来旅客出行最高峰，将开行始发动车39列，含增开旅客列车11列，迎送旅客达5.4万人次。

　　为提升旅客出行体验，小长假期间，汕头火车站“金凤”服务岗在开展“一站式”“全链条”服务的基础上，将组织志愿者在验证口、安检区、候车室等关键点位，协助开展引导咨询、安全宣传、重点帮扶等暖心服务，为老、幼、病、残、孕等重点旅客打造“爱心接力圈”。针对大客流情况，车站提前优化进站流线，完善引导标识，动态增加进出站通道数量，确保流线清晰、通畅。“红眼”高铁开行期间，车站将密切与汕头市交通运输局联络沟通，强化与公交、出租车等交通接驳，打通旅客出行服务的“最后一公里”。

　　汕头火车站温馨提示，假期客流较大，旅客乘车出行时请提前做好规划，为市内交通、进站安检等环节预留充足时间，切勿“掐点”出行，以免耽误行程。汕头市区有汕头站、汕头南站，出行前务必确认乘车信息，勿因跑错车站耽误行程。如遇困难，请到车站“金凤”学雷锋服务台或致电86338182进行咨询和寻求帮助。