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铁路昨迎清明小长假返程客流高峰

汕头火车站增开10趟列车,迎送旅客达4.3万人次

  本报讯  4月6日是清明假期最后一天,铁路迎来返程客流高峰。其中汕头火车站开行列车64列,较图定列车增加10列,对24列始发动车组采取了重联的方式扩充运能,迎送旅客约4.3万人次。

  今年清明假期是春节后的第一个小长假,随着去年底汕汕铁路的开通运营,汕头站、汕头南站优势凸显,旅客出行更加方便。汕头站节日客流省内主要集中在广州、深圳等方向,省外客流以长沙、武汉等方向为主。针对清明期间台湾地震、广东湖南强降雨天气对列车运行造成的影响,该站强化运输组织,动态调整列车开行方案,充分保障旅客平安、有序出行。

  据介绍,返程客流高峰期间,汕头站实行开车前2小时验证验票进站管理,控制高峰期站内客流集结量;车站开启全部售票窗口、实名制验证通道、安检通道和检票通道。同时,在各实名制验证区域、安检区域开设专用通道,以“金凤”服务岗为牵引,畅通网上、线下预约服务;每日组织2名青年服务队员,受理联络服务需求,提供接驳指引、重点人员帮扶等服务,保障旅客安全顺畅出行。

  昨天,汕汕高铁返程客流达到峰值,通过采取重联动车组、加开车次等方式,共开行动车组48趟,全线各站发送旅客约1.5万人次。汕汕高铁各车站将对进站、到达客流进行实时监控,动态发布进出站、高峰客流提醒,及时增开人工验证、安检查危、出站通道,保障返程旅客进出站顺畅。同时,组成党团员突击小分队,在进出站口、服务台、扶梯口、站台等关键点位增加人员力量,积极为旅客提供宣传引导、问询解答、帮抬行李等服务,确保旅客温馨出行。

作者:蔡晓丹 发表日期:2024年04月07日 来源:汕头日报
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