近日,市医保中心龙湖分中心与龙湖区税务局积极对接,聚焦解决群众在龙湖分中心、龙湖各人社所与税务部门办事“两头跑”的问题,积极破解与税务部门的业务对接难题,特别是两部门之间协调、沟通以及数据交换中存在的难点、堵点问题,切实为群众办实事解烦忧。
为减少参保人跑腿次数,税务部门派工作人员到医保窗口进行业务交流,对职工医保退费、补缴、减员等业务问题进行梳理,探讨后续两部门之间工作衔接问题,尽最大努力为参保人带来便利,为后续工作的顺利开展提供了依据。为了减少参保人等待时间,关于涉及非正常户或注销户清缴业务,原先参保区域需由参保人与税务部门进行核实,现已确定由税务部门推送数据时直接提供。同时,龙湖分中心邀请新津街道人社所医保业务人员共同探讨居民医保征缴工作,就相关业务按“统模式”新的指引进行登记、核定、推送数据予以业务指导,优化“人社-医保-税务”相关业务流程,属于税务系统存在的问题,由税务部门反馈给省运维部门进行解决。