9月3日晚，受台风“海葵”影响，汕头市雨势增大。汕头海关所属龙湖海关接到一通企业求助电话。

　　“我们公司这批出口薯片需要抽样送检。如果误了中转船期，又要增加不少物流费用，可否请海关工作人员安排抽检？”面对恶劣的台风天气，广东裕生食品工业有限公司负责进出口业务的郑永明忧心忡忡。

　　龙湖海关收到企业申报信息后，立即组织安排极端天气抽检查验方案，并于4日上午到企业进行查验和抽样工作，出具相应单证，确保该批食品顺利发运。

　　“每年的8月、9月是食品出口旺季。订单往往交付时间紧、压力大，龙湖海关克服极端天气全力保障通关，不仅让我们减少原材料损失，节约仓储成本，更增强了我们做好外贸的信心。”郑永明说。

　　夏末秋初，西北太平洋进入台风活跃期。广东连日出现的强降雨给企业通关带来不便，部分外贸企业出现供应链“断料”、出口成品仓库积压等问题。

　　针对企业面临的困难，龙湖海关迅速行动、主动帮扶，成立应急通关服务小组，提供24小时咨询服务电话，为企业第一时间解难题，保障特殊天气下出口顺畅，保产业链供应链稳定。

　　汕头市华莎驰家具家饰有限公司是当地一家生产沙发、衣柜等欧式家具的企业，产品畅销欧美国家。近段时间以来，该公司报关业务经理张胜利特别焦虑，工厂仓库有2个柜货值8万美元的办公家具急待申报出口，但连日暴雨让他非常担心是否能顺利出货。

　　同样为暴雨天气感到焦虑的，还有汇海木制品有限公司负责人陈海芸。“持续降雨导致空气湿度增大，木质包装成品容易受到害虫二次侵染或受潮发霉，为保证产品质量，我们不仅要对仓库进行除湿干燥，部分成品还需回炉进行二次处理，造成企业生产运营成本直线上升。”陈海芸说。

　　为帮助企业防风险、排隐患，龙湖海关为进出口企业提供24小时预约通关，成立应急通关服务小组。组织业务专家梳理木质包装等产品存在的风险点和国外检疫要求，对企业进行“一对一”精准帮扶，送政策上门，定期到生产、仓储现场调研，指导企业对原料堆场、绿化带等易滋生有害生物的场所开展消杀工作，确保出口木质包装符合出口检疫要求。同时，根据企业实际情况，第一时间安排关员冒雨赶到企业工厂仓库，在仓库内完成现场检疫查验工作，第一时间出具检疫证书，保障货物及时运出、尽早发货。

　　“最近是台风活跃期，我们与台风抢时间，启动紧急通关预案，提前沟通辖区企业，了解企业货物通关计划，为进出境货物办理接单、查验及放行等手续，保障口岸货物有序通关。”龙湖海关关长周玫芳表示，接下来该关还将盯紧台风、汛情变化，为企业做好通关保障。