“澄海区的营商环境越来越好了！不到一小时就帮我们完成公司营业执照注册，太值得点赞了。”汕头市澄海区卜蜂莲花超市员工陈先生激动地说，营业执照和免费公章也同步发放，大大减少了企业的时间成本和跑动次数。近年来，澄海区高度重视营商环境建设，为企业群众服务的干劲闯劲从未停歇，自上而下形成良好的发展氛围，营商环境实现新飞跃，企业创业投资踊跃。自今年3月份推出新办企业免费刻章措施以来，全区共新登记企业2038家。

　　“零见面”全程指导，助企业快速审批

　　卜蜂莲花超市是一家大型连锁超市，是澄海区重点企业之一，最近公司正在筹备新超市开业。接到企业投资意向之后，澄海区市监局立即启动绿色通道，通过微信群的方式提供不见面服务，由业务“专班”在第一时间为企业进行全程专业指导，提前完成资料审核，以最快速度、零成本完成企业开办的工作。

　　9月30日，陈先生将企业登记资料送至澄海区公共服务中心商事登记窗口。短短40分钟，他便顺利完成整个行政审批流程，还领取了营业执照以及一套免费公章。“一站式”高效办妥，陈先生赞不绝口。

　　澄海区市监局副局长魏代权是此次“专班”服务的带头人。据介绍，他们聚焦企业关切和群众所盼，由30名业务骨干组成“专班”，根据不同企业的类型和需求抽调相关专业人员，开辟微信群，为重点项目、特殊需求企业提供不见面咨询、现场指导等服务，努力当好企业群众的“贴心人”。

　　“如此高效优质的营商环境，给了我们更大的投资信心。”正大集团卜蜂莲花澄海区营运总经理何荣添表示，集团决定未来将加大在澄海区零售业、地产方面的投入和投资，反哺社会，为家乡发展贡献力量。

　　“一站式”简化流程，构新型政商关系

　　这是澄海区不断优化营商环境的缩影写照，也是澄海区各个部门优化服务、靠前服务、为群众办实事举措的努力结晶。

　　据澄海区政数局副局长蔡乐儿介绍，秉承为人民服务的初心，澄海区推进政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，不断优化政务服务，完善区公共服务中心平台建设，部门合力完善服务链条，提供一站式便民高效服务，推出“全程指导”“免费刻章、免费快递和免费复印”等便企利民服务措施。着力在开办企业这一重点事项上减环节、压时限、优服务、降成本，实现设立公司从登记申请、印章刻制、办理税务信息补录等开办企业实现“一站式”全流程可办，一窗通取，助力提升营商服务环境。在重点项目投资上实现开办企业即办，立等即领执照和印章，支持重点项目建设。

　　为了更方便服务企业和群众办事创业，澄海区不断推进数字化成果在实际工作中的应用，率先在该区公共服务中心投放商事登记自助服务终端，运用现代信息智能技术推进商事登记便利化。与过去通过人工窗口申请业务的繁琐不同，推行自助申办极大地简化了办事流程，澄海区逐步实现商事主体登记注册“无纸化”“零见面”“指尖办”“自助办”。

　　记者了解到，《汕头经济特区优化营商环境条例》将于今年11月1日起施行，鼓励支持先行先试优化营商环境。本次党代会澄海区委也提出，新的五年，澄海区要加大“放管服”改革和“数字政府”建设力度，构建“亲”“清”新型政商关系，进一步完善政企沟通平台建设，着力破解政府与企业主动沟通不足问题，加强产业法律法规培训扶持力度，着力写好“服务”文章，为优化营商环境贡献力量。

　　本报记者 林彦恂