自“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动全面启动以来，邮储银行汕头市分行认真贯彻落实监管部门及上级行工作部署，切实践行金融工作政治性、人民性，从线上到线下，从网点到户外，从商圈到乡村，多维度、多层次开展“3·15”教育宣传活动。

该行充分利用网点数量多、覆盖面广的优势，以营业网点作为开展线下宣传活动的主阵地，通过多媒体电子显示屏播放金融知识宣传视频、在金融消费者权益教育专区、柜台窗口等展示风险提示宣传折页，提醒金融消费者防范电信网络诈骗，守住自身“钱袋子”。

近年来，网络平台诱导借贷、电信网络诈骗等侵害消费者权益问题频发，为引导消费者科学理性投资，该行聚焦当前金融领域的热点问题，基于日常工作中真实发生的典型案例，通过微信公众号发布“以案说险”原创作品，及时进行风险提示，提醒广大群众不要轻信来历不明的电话、手机短信和邮件，妥善保管好重要个人信息，切勿向陌生人转账汇款，帮助消费者正确认识金融产品和服务，提高识别金融市场风险的能力。

“邮储银行汕头市分行将坚持以人民为中心的发展思想，深入践行金融工作的政治性和人民性，健全‘两全三头’消保工作机制，扎实落实监管消保新规，加强全员对消保规章制度的宣贯和学习，提升全员消保专业能力和消保意识，打造‘人人懂消保，人人讲消保，人人遵消保’的良好工作氛围。”这是邮储银行汕头市分行党委书记、行长对消保工作的寄语。

值得一提的是，该行行长带头抓消保、讲消保，将消保工作嵌入经营全流程，形成从业人员人人参与、人人尽责的氛围。同时，结合行长值大堂、投诉接待日等活动，走进“3·15”教育宣传一线，现场与金融消费者互动交流、答疑解惑。

下一步，邮储银行汕头市分行将把金融知识宣传普及活动作为常态化重点工作坚持开展，提升消费者金融安全防范能力，营造健康和谐的金融环境。

（杨栩 郑丽婷）