个人养老金制度落地实施一年来，广发银行作为首批获得个人养老金业务开办资格的商业银行之一，首批上线试点地区开户与非试点地区预约开户业务，个人养老金资金账户正式及预约开户累计近200万户，着力构建养老第三支柱服务能力，助力实现“老有所养”。

　　广发银行在CBA赛场、金交会、服贸会、人力资源服务业发展大会等大型赛事、展览展会，持续强化个人养老金品牌推出；联合权威媒体开展政策解读、打造手机银行App投教专区、发布短视频漫画图文，开展立体化宣传，多层次多角度开展科普。

　　该行打造覆盖多渠道的极简开户流程，在2022年11月25日试点首日即上线“秒级”顺畅开户功能，上架多层次、多品类个人养老金投资产品，覆盖储蓄、基金、理财和保险四类投资品种，逐步建立起养老金融产品体系。各级分支机构深入各地企事业单位开展政策宣讲，进驻人社部旗下“电子社保卡”、广东省“粤省事”等电子政务平台，与大型互联网平台、电信运营商、集团企业等开展开户合作，布局非试点地区预约开户业务，简化个人养老金业务办理流程。

　　该行还在网点设置长者服务专区，组建“长者服务专员”队伍上门服务出行不便的年长人群，推出专为长者打造的“爱心版”App，专设远程服务“银发通道”客服专席，为老年人提供便利。