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低门槛行业创业慎做“刺客”

  曾经的“雪糕刺客”似乎在今年安分了许多,有的放低身段调低价格,向市场低头,有的则已经被“背刺”到自身难保。近日有媒体爆料称知名高价雪糕品牌钟薛高深陷欠员工薪酬、欠供应商货款,甚至客户积分都无法兑现等负面新闻。钟薛高官方微信、微博也近两月未更新,员工、合作方纷纷留言“讨债”。

  一向以“贵”示人的钟薛高,没想到也有今天。要知道即便在去年因“烧不化”事件引发配料合规质疑,受到舆论高度关注时,钟薛高也不曾有这么落魄。

  实际上,可能很少有人注意到,钟薛高在2023年已经悄然调低自身某些种类雪糕的零售价格,3月底曾推出的AI雪糕品牌,定价3.5元,内部代号“钟薛不高”,有红豆冰、绿豆冰、冰牛奶、可可冰四种口味。这和2018年单价66元的某款限量发售的“粉钻”冰淇淋相比较,无异于直线坠入凡间。这种调整说明其管理层对市场变化也有相当敏锐的嗅觉,“刺客”自己内心深处也有危机感。但无奈消费者早已对其高价心有余悸。况且,真到三五元左右的市场,也不一定就能干得过一批在这个价格地带深耕多年、深入人心的平民品牌。所以,该系列产品鲜为人知,未能激起多大水花。

  钱难挣,消费者对于商品价格的敏感度上升是市场常识,这使得那些在某些行业内不那么突兀的若干高价品牌,有成为“显眼包”的危险。因为这种“贵”毕竟远超其自身用料与工艺,又没有类奢侈品牌的“故事”支撑,这就很容易变成是否构成“智商税”问题的争论。而针对钟薛高的质疑,除了这种消费心理的影响,还与之前厂家的“花活”频见报端有关。有网友就这样吐槽:除了价格高是真的,标榜的吐鲁番特级红提是假的、日本薮北茶粉是假的、“不添加一滴水”是假的、多国联手研发的设备也是假的。那些花了高价还被厂家拿劣质原料糊弄的客户,自然会羞愤交加,对类似的伪“轻奢”品牌用脚投票。

  和消费者一样敏感的,还有这些品牌背后的资本。据悉钟薛高的上一笔成功融资还是2021年的2亿元A轮融资,此后市场再无其融过资的消息。此次拖欠员工薪资理由之一据说就包括“在等融资方投钱”。但这种自身造血功能的缺失显然不是一个企业稳健的发展路径。实际上,在此之前不乏前车之鉴,那便是同样价格高昂、同样被资本力捧、与高价雪糕“系出同源”的网红奶茶群体。不管是“茶饮第一股”奈雪的茶,还是喜茶等知名茶饮,近两年均为自救推出了10元左右的低价产品,并作为店内主力价位产品来迎合市场。这背后自然也有资本对其经营业绩的倒逼,薄利多销总好过裁员、关店。否则等到店关得差不多了,资本市场的故事也就讲不下去了。

  归根结底,在这些门槛较低,没有高科技属性,产品生产又没有难度,同品类供应稳定,甚至一直处于相对供过于求状态的行业,商家做“刺客”要有很大的勇气,能生存下来也得有运气。毕竟,哪怕在外行看来,做实了平价种类的质量挣口碑,再搭配一些高质高价品种挣超额利润才是合理的商业逻辑。而毫无品牌沉淀与美誉度积累,上来就以绝对高端自我标榜、拿统一高价示人,则很容易被市场反噬。被消费者抛弃时再低头,来不来得及就不得而知了。

 

发表日期:2023年10月25日 来源:(南都)
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