汕头市烟草专卖局（公司）围绕市委市政府“工业立市、产业强市”发展思路，始终践行“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，持续增强企业社会责任意识，积极助力城市诚信营商环境建设，用心、用情、用力办实事办好事。

践行“渠道”内涵，打造品牌形象

投资成立汕头市二十支商业连锁有限公司（简称公司），坚持用“真品质”做名片，主要业务涉及“20支”流通品牌的实体化运营和自有零售门店的经营活动，建网络布渠道，积极融入全省20支商品中心建设，助力构建多主体、多品类、多元化、多链条服务生态。

构建20支连锁零售网络。发挥直营店示范引领作用，努力打造品牌培育和产品展示主阵地；加强与大型国企、地方企业等交流合作，不断扩大“朋友圈”，实现共赢发展；按照“强加盟、真连锁”的要求，严格谨慎发展加盟客户，多点成面建设高质量连锁网络，持续增强品牌社会影响力。

搭建全品类非烟供应链。坚持消费者利益至上，严把产品质量关，主动融入全省20支连锁企业统采机制，在省20支公司统采框架下，积极引入优质供应商，用“省统采+市自采”优品质商品丰富全品类非烟供应库，逐步建立起全环节、数字化的非烟商品供应链，努力为消费者提供更加物美价廉的商品，持续满足消费需求。

践行“服务”内涵，营造诚信氛围

信用体系强保障。汕头市烟草专卖局（公司）积极探索卷烟零售客户信用体系建设工作，将卷烟零售客户信用等级由高到低统一划分为AAA、AA、A、B、C、D六个等级，全面营造“激励诚信，约束失信”的市场氛围。

诚信互助共成长。大力推动卷烟零售客户诚信互助小组建设，依托小组平台，通过座谈会、分享会等形式组织法律法规和诚信经营等政策宣贯活动，提升客户思想认识；建立零售客户诚信经营的相互监督机制，落实监督整改措施，提升客户积极性、促进共同成长。

践行“责任”内涵，树立社会形象

优化农村营销网络结构。积极融入国家乡村振兴战略大局，加强农村营销网络结构调研，建设一批具有现代性、便利性、服务性等农村综合性功能终端，改善农村零售商业环境、畅通农业产业循环、提升农民增收致富能力，助推农村流通现代化，持续提升农村客户幸福感和获得感。

实施助农惠农和志愿服务。依托行业优势资源，深入田间地头，开展助农直播，持续拓宽产品销售渠道，助力农产品“上行”；组建志愿服务队，积极投身各项抗疫防灾志愿服务，建设20驿站、开展公益活动等，全面践行为民服务宗旨，凸显社会责任与担当精神。