| 沃尔玛：我们和汕头融为一体 |
“2000年12月，沃尔玛汕头南国分店正式营业。六年多来，分店的年营业额、年利润额等多个指标保持稳步增长，经营业绩在深圳区20个店中名列前茅！事实证明，汕头的商业环境非常良好，总部当年选择投资汕头决策正确！”沃尔玛汕头南国分店常务副总经理王国虎自豪地告诉记者。王国虎2000年9月在广州应聘加入沃尔玛，并以普通员工的身份参与汕头南国分店的创办，亲身经历和见证了沃尔玛在汕头落地生根、茁壮成长的每一步。他自己也从一个普通员工成长为公司的高层管理人员。
汕头是沃尔玛在中国大陆落户较早的城市之一。在当时，汕头的大型购物中心还很少。王国虎说：“沃尔玛开设新店非常审慎，必须经过多番调查、严格评估、全面权衡才会做出决定。它考虑的主要因素包括：城市区位优势、市民收入和消费水平，当地政府的态度、支持力度，商圈氛围、发展前景、地点选择、竞争环境等。在同时对十几个地方进行考察之后，选择首先投资汕头，表明沃尔玛看好汕头的综合条件和发展趋势。”
尽管如此，落户汕头以后，沃尔玛还是经历了一段适应期、磨合期、起步期。刚开始时，南国商城周围几乎都还是空地，商城内也没多少商家，这一带的商圈还很不成熟。同时，改变消费者以往的消费习惯，培养忠实消费者群也需要时间。另一方面，作为外资企业，沃尔玛对中国的政策、法规还是存在不熟悉之处。开头几年，南国分店的经营状况并不乐观。
最让沃尔玛感动的是2003年发生的一件大事。当年4月底，市面突然传出沃尔玛员工感染非典型肺炎的谣言。商场客流量和销售量10多天持续直线下降。接到沃尔玛方面的紧急反映后，汕头市主要领导高度重视，分管副市长立即与商场所在地龙湖区的有关领导赶到店里了解具体情况，并迅速组织各新闻媒体公开辟谣，重建消费者对沃尔玛的信心，帮助商场度过一个大难关。
汕头经济的升温、区域调整也给沃尔玛创造了稳步发展的良好环境和机遇。麦当劳、肯德基、百盛购物、天亿马相继进驻南国商城，周围的侨银广场、金银岛商业中心先后投入运营。以南国商城为中心的商圈快速形成，商圈内的人气越来越旺。沃尔玛南国分店的销售额、利润额、客流量等指标始终保持10％以上的增长，亏损额则逐年大幅下降，并提前实现了赢利。深圳总部对汕头分店的经营业绩非常满意。
沃尔玛自身取得了长足的发展，同时它也在多方面推动了汕头的经济发展。在沃尔玛未进来以前，汕头的零售业业态相对落后。沃尔玛落户汕头以后，为本地引入了先进的零售技术及创新的零售观念，在激发竞争的同时，帮助本地零售业提高了经营水平和服务质量，从而促进共同繁荣。沃尔玛大力发展本地供应商，并通过采购链把本地产品推向全国销售平台。自2002年至今，南国分店年均纳税额超500万元，每年均被龙湖区政府评为“纳税大户”，还为本地创造了上百个就业机会。“我们已和汕头融为一体，和汕头同呼吸共命运，荣辱与共。粤东工作会议在汕召开，市第九次党代会、市‘两会’相继举行，汕头即将迎来又一个发展的黄金时期，沃尔玛公司非常关注和欢迎汕头政府的新举措，我们相信汕头的商业会日益繁荣。沃尔玛下来将抓住机遇扩大投资规模，继续为汕头经济发展作更大贡献。”王国虎由衷地表达了沃尔玛公司对汕头未来发展的信心。
本报记者蔡毓生
摘自《汕头日报》2007-4-24 |
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