为做好新时代“侨”的文章，金平区关爱归侨侨眷公益项目“侨心桥”（一期）启动百日以来，实现了服务对象设备覆盖、需求建档、制订方案、满意解决的4个100%，进一步在社会上营造关注归侨侨眷群体、关爱老人的风尚。

　　72名服务对象全覆盖

　　“侨心桥”不仅是一个专门针对困难归侨侨眷的居家智慧养老服务公益项目，也是一项创新性的民生工程，更是对做好新时期华侨工作的有益探索。阶段来，在金平区委区政府、市区两级的民政、侨联部门的支持及指导下，金平区陆零加养老服务中心完成对“侨心桥”共72名服务对象的100%覆盖，包含服务对象的信息登记、智能设备发放调试及建立服务对象基本信息档案。

　　据金平区“侨心桥”项目志愿者吴佗介绍，在项目启动一百天内，由服务团队、相关专业人员和志愿者共同组成的“探访小分队”针对“侨心桥”服务对象进行100%需求建档，对全部服务对象逐户进行主动上门探访，对其生活环境条件进行排查，主动发现其生活中的难题及需求，尤其对危害老人居家安全的问题和需求分类整理成档案。

　　通过摸查建档，“侨心桥”项目百日行动计划共完成工单144个，同时对服务对象需求进行分类整理，形成具体解决方案，针对服务对象的不同需求完成100%制定方案,并一一排除安全隐患，形成问题100%满意解决局面。

　　适老服务满足不同需求

　　“侨心桥”项目志愿者经过摸查，对有不同需求的服务对象提供居家养老服务。近日，记者跟随志愿者上门探访老人。91岁的陈姆住在水仙园17栋，是一名新加坡老归侨。得知她腿脚不便，志愿者为陈姆送来了两用洗澡椅，让老人洗澡更加安全、方便。志愿者们现场安装设备，一次次校准、调节高度，还扶老人坐上去感受一下。陈姆坐在椅子上，向志愿者竖起了大拇指，说：“这椅子好！”

　　除了上门做适老化改造，金平供电局海滨供电所“蓝公益·微蓝”志愿服务队还为陈姆家中检查电线安全。随后，志愿者又来到位于龙北街的八旬印尼侨眷吴姆家。原来，在此前的探访中，志愿者发现吴姆厕所的扶手松动了，这次，志愿者购买了新的扶手，上门为吴姆更换，确保老人如厕更安全。同时，也为老人家中检查线路安全。“这样我上厕所、洗澡更方便了，我很感谢‘侨心桥’的年轻人来关心我，点赞你们。”吴姆笑着说。

　　汕头市职业经理人协会也捐款购买物资，上门送给老归侨。汕头市职业经理人协会执行会长李伟光表示，华侨在经济建设中是一份重要力量，爱心单位参与到“侨心桥”活动，希望可以尽一份爱心，关爱老归侨和侨眷。

　　金平区归侨侨眷人数众多。近年来，金平区不断加强对归侨侨眷的关心关爱和养老服务体系建设。金平区侨联“侨心桥”项目工作人员王媛媛表示，“侨心桥”项目是金平区重视侨、关心侨、服务好侨的重要举措。自项目开展以来，已为年老归侨及时处理了多宗紧急救援情况，并对其家居环境进行隐患排查，为行动不便的老归侨配套各种辅助设施。接下来，金平区将积极探索、改进，以更好的适老化举措让归侨长者无忧，以个性化服务让侨胞获得更多安全感和幸福感。