伴随牙齿矫正市场增长,问题也逐渐显现。广告数量多,内容上一面制造容貌焦虑,一面以免费、低价为噱头诱导消费者,有的甚至还是变相的网贷。规范正畸市场,需要加强行业自律和监管,消费者也应认识到牙齿矫正是医疗行为,而非美容行为,应谨慎对待。
动辄上万元的牙套竟能免费试戴,牙齿矫正有“公益补贴”?
隐形牙套免费试戴、7天公益补贴快速整牙……进入7月,整牙广告多了起来,“牙套青年”也渐渐多了起来。
暑期正值牙齿矫正高峰期,在“整牙”大军中,不乏有人为了追求颜值而来。18岁的张晓棠今年刚高考完,即将进入大学学习播音主持专业。由于一直对自己外翻的虎牙耿耿于怀,她选择在暑期戴上隐形牙套,矫正牙齿。
去年发布的《2020中国口腔医疗行业报告》显示,2011年至2019年,中国口腔医疗服务行业复合年均增长率约为16%,正畸和种植牙规模最大、增长最快。但是,当越来越多的年轻人抱着整容的目的矫正牙齿,爆发式增长的市场中夹杂着哪些值得关注的忽悠和陷阱?
边制造容貌焦虑边发布诱导性广告
张晓棠告诉记者,她在浏览网页时经常看到牙齿矫正广告,“换头式整牙”“最佳正畸是几岁,错过还有救吗”等等,“越看越焦虑,也越想尽快矫正”。
由于潜在需求者多且牙齿矫正价格不菲,一些商家一面夸大正畸效果或制造容貌焦虑,一面打出“免费试戴”“公益补贴”幌子吸引消费者。但是动辄成千上万元的牙齿矫正项目,真能便宜卖吗,试戴意义何在?
记者尝试联系了一家声称“招募100名牙齿不齐者,免费试戴隐形牙套”的正畸机构,对方告知,“隐形牙套并非完全免费,后续出方案后,要在指定金融机构分期支付费用。”另一家声称“7天快速整牙”的商家告诉记者,公益组织承担大部分矫正费用,消费者只需支付一小部分。进一步追问消费者具体支付多少,对方称“3000~6000元”。
沈阳某专科三级医院正畸科主任医师王继荣告诉记者,对于有牙齿矫正需求的人群来说,隐形牙套试戴几乎没有任何意义,牙套设计需要针对不同的牙齿矫正需求,并不能通用。“此外,一般的牙齿矫正费用为6000元至3万元,商家以公益补贴作为宣传,可信度不高。”王继荣说,牙齿美容不是兜底保障类项目,少有公益组织提供援助。他还表示,分期支付针对的是没有收入的青年学生,本质是诱导消费,还有部分广告其实是变相的网贷。
矫正不当会导致牙齿松动等不可逆损伤
沈阳市于洪区一家小型口腔诊所经营者赵明晗告诉记者,牙齿正畸周期较长,牙医需要检查、确诊、测数据、出方案、治疗、定期复查,因此7天快速整牙并不现实,“需要少则几个月,多则一年以上。”
赵明晗表示,从价格看,目前市面上的牙套分为钢丝牙套和隐形牙套,钢丝牙套价格在1万元至3万元,隐形牙套国产品牌要2万元至3万元,进口品牌4万元至5万元。“一些商家声称低价整牙,目的是先引流,成为客户后再通过各种隐形消费实现加价。”赵明晗说,此外,从业人员资质也是该行业值得关注的问题。
“是在商家广告诱导下,目前的正畸市场存在过度医疗情况。”王继荣说,儿童过早矫正会影响乳牙发育和恒牙替换,而青少年矫正不当则会导致牙松动、牙神经坏死、骨开窗开裂等不可逆损伤。
牙齿矫正是医疗行为而非美容行为
针对目前正畸行业存在乱象,王继荣表示,从长远来看,应该引导和培养更多的正畸科医生,同时加大科研投入,降低行业材料成本,让真正有需求的人消费得起。另一方面,应该加强行业自律以及市场监管。
赵明晗认为,监管部门应督促医美机构规范经营,禁止违规操作,对于虚假宣传、贩卖“牙齿矫正焦虑”的商家,采取严厉措施予以整顿,同时打击社交媒体上的虚假文案。此外,还应该探索制定牙齿矫正治疗标准,敲定适合矫治的年龄段,除非特殊情况,严禁过早实施牙齿矫正手术。
王继荣提醒,牙齿矫正是医疗行为,不是美容行为,消费者应在正规口腔医院检查矫正。“消费者、经营者和监管者共同努力,才能给口腔正畸行业‘正畸’。”