□王伟忠
解放思想是科学发展观的精髓,是正确行动的先导,是扫除障碍、引领发展的法宝。广东省委十届二次全会提出了“继续解放思想,坚持改革开放,努力争当实践科学发展观的排头兵”的要求。这是贯彻落实党的十七大精神,推进广东科学发展的重要举措,也是提高各级领导干部科学发展能力,扫除思想障碍,促进创新发展、和谐发展的强大思想保障。新闻媒体是社会的重要喉舌,是传播信息的主要渠道。近年来,新闻媒体对突发公共事件实施了有效的舆论监督,但一些地方对突发公共事件的新闻处理,未能及时跟新闻媒体进行沟通和配合,正确面对、科学应对,使新闻报道工作陷入了危机,造成不良的社会影响。因此,如何进一步解放思想,做好突发公共事件的新闻处理,这既是保障新闻媒体履行职责,正确实施舆论监督;又是为各级领导干部扫除思想障碍,提高正确应对媒体的能力,做准、做活新闻文章,减少或避免负面影响,都有着十分重要的现实意义。
一、解放思想,提高对突发公共事件的预见能力
突发公共事件,是指突然发生,造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害,危及公共安全的紧急事件。目前,我国突发公共事件分为四大类:自然灾害、事故灾害、公共卫生事件、公共安全事件。二十一世纪,一个地方处置各种突发公共事件的能力,是执政能力的高度和集中的反映,也是提高政府的公信力的“试金石”。近年来,随着我国经济、社会的快速发展,各种矛盾不断出现,各类突发事件呈上升趋势。去年,全国煤矿发生死亡人数达3786人,今年上半年,全国煤矿发生一次遇难10人以上30人以下的重大事故共计遇难251人,人数同比上升19.5%。上半年全国遭受雪灾有14个省(区、市)7786.2万人,直接经济损失220.9亿元。可见,在经济社会稳步发展的同时,各级领导干部必须进一步解放思想,时刻保持清醒的头脑,居安思危,提高对突出公共事件的预见能力,才能适应社会发展的需要。
二、解放思想,正确对待突发公共事件的新闻处理
各类突发公共事件,特别是各种重大事故发生后,容易引发人们的求知心理,受新闻媒体的广泛关注。一些媒体为满足社会公众的需求,寻找自身生存的路子,在竞争中发展,对突发公共事件的发生作出了快速反应,对事实真相进行了挖掘并抢先报道。有些媒体借机进行新闻炒作。因此,新闻媒体对突发公共事件的关注报道,既可以帮助当事者解决问题,也可能为当事者制造新的“麻烦”。如何重视媒体、善待媒体、引导媒体,建立和完善突发公共事件新闻报道快速反应机制,是突发公共事件新闻处理的一个重要问题。《中共中央关于加强党的执政能力的决定》中要求:“重视对社会热点问题的引导,积极开展舆论监督,完善新闻发布制度和重大突发公共事件新闻报道快速反应机制。”因此,能否做好突发公共事件的新闻处理,关键在于解放思想,破除陈旧的思想羁绊,树立正确的舆论导向,积极配合和引导媒体进行报道,提高应对媒体能力,才能减少或避免负面影响,做活新闻文章。
三、解放思想,准确把握突发公共事件的新闻处理原则
做好突发公共事件新闻处理原则,最根本就是要占领“工作主动权”。目前,各类信息传递媒体(报纸、电视、互联网、手机短信等 抢先报道是一种导向主流。在突发公共事件发生后,如果当事者不愿公布真相,采取隐瞒不报的侥幸心理,认为在事情原因没有弄清楚之前不能报道;或者只有在事件已经得到解决,才能发布新闻等等。这些都是新闻处理的一个误区。尤其是在重大突发公共事件发生后,有的当事者往往严密封锁消息,采取堵住的方式,不愿让媒体报道;有的甚至采取过激的行为阻挠记者采访,处处设置障碍;或者采取各种手段、疏通各种关系捂住媒体不予报道。这些也是新闻处理的不理智做法。相反,采用这种方式往往会造成某些媒体记者产生逆反心理,在掌握局部的、片面的、负面的信息中,选择更有炒作性的新闻角度进行报道,使当事者陷入被动的局势或新闻处理危机,给突发公共事件事实真相的澄清和后续的导向性的报道带来难度。因此,准确把握新闻处理原则,做好突发公共事件的新闻处理,当事者应该敢于和懂得在突发公共事件发生的第一时间,将事件发生的简单情况及初步采取的措施提供给新闻媒体,通过媒体及时和正确的导向,让公众简单了解情况,减少各种猜测。在此基础上,充分借助媒体的作用,积极与各媒体密切配合,采取跟进的方式疏导公众舆论,解惑释疑,掌握舆论主动权,减少不良的社会影响。要始终坚持以对党、国家、人民高度负责的态度,从维护社会大局的原则,高度重视新闻处理工作;坚持以尊重事实真相,以客观和正确舆论为主导的原则,及时向媒体提供素材;坚持注重新闻处理技巧和艺术,提高新闻处理的效果和处理水平,使突发公共事件新闻处理既不失良机、不陷于被动局势,又能掌握报道工作的主动权;坚持建立和完善突发性事件新闻处置工作机构,制订好突发公共事件新闻处理预案,做到未雨绸缪。(作者单位:中共澄海区委)