本报讯 一面锦旗,道出群众心声。近日,市民杨先生为南澳县税务局送上“为民释法 为国征税”锦旗,对税务部门高效贴心的便民服务表示衷心感谢。这是南澳县税务局便民服务暖民心的工作缩影之一,该局持续升级便民举措,提升纳税服务质效,不断提高纳税人缴费人满意度获得感,为地方经济高质量发展贡献税务力量。
日前,杨先生到南澳县税务局驻县政务服务中心窗口办理存量房交易相关税费业务。由于该笔交易涉及合同纠纷,房产未办理产权过户登记手续,问题较为复杂,无法按照常规流程办理涉税业务。了解情况后,南澳税务快速响应,积极协调联动各业务部门,组建服务团队研究分析,梳理相关税收政策,制定解决方案,帮助纳税人成功办理涉税业务。目前,杨先生已顺利完成房产过户登记手续。
“没想到困扰多年的‘忧心事’,这么快就解决了。”杨先生表示,之前他对房产交易的税收政策和办理流程不熟悉,税务部门工作人员主动开展政策辅导,耐心讲解,细心办理,帮他解决了问题,“值得大大点赞。”