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市社保局上线回应群众关切

去年核发社保待遇近148亿元

据了解,去年以来,市社保局切实狠抓政策落实,在“兜底线”方面,严格落实疫情防控常态化形势下待遇发放和待遇调整工作。据统计,去年共核发待遇98.67万人次,总金额达147.75亿元。同时,积极配合完成医保职能移交工作,在2022年3月顺利完成移交,目前医保中心运行平稳。此外,不断加快释放社保助企纾困政策红利。据统计,去年我市共有3.9万户企业缓缴社保费2.3亿元,市社保局从失业基金累计拨付4.23万家次企业稳岗返还补贴8578.01万元,发放6.33万户企业一次性留工培训补助2.16亿元。

自进驻政务服务中心来,市局服务大厅连续43个月获得考核满分的成绩,全面落实常态化疫情防控工作。去年底我市疫情高峰期间,市社保局克服种种困难,全市8个大厅疫情期间照常开放服务,同时还按上级的统一部署组织了6批64人次的党员干部驰援龙湖鸥汀、陈店内新村、峡山泗联等地抗击疫情。同时推进业务“不见面”办理,完善“一窗通办”综合柜员制改革。全面落实“快办”“打包办”“通办”,实施“领导干部走流程”“社保尊才”“好差评”等,不断提升便民水平。此外,积极开展联动宣传。参与汕头电视台《功夫茶约》栏目录制,联合《汕头日报》作主题报导,开展以“纾困稳岗”为主题的“三送”活动50场次。去年共发布网站动态和公告503篇,微信订阅号宣传稿388篇。在创新开展社保志愿服务方面,目前已发展997名社保志愿者,2022年开展创文活动、维护交通秩序、经办服务大厅志愿服务等活动914场次,努力打造“汕头社保志愿服务”的品牌,着力深化“优服务”。

除此之外,市社保局注重数字化转型,着力在“提效率”方面下功夫。一方面配合做好企业职工基本养老保险全国统筹信息系统上线工作,做好本地数据交换库数据应用系统对接改造。另一方面,深入推进“不见面”服务,即设置8个网办专区。全市认领的网上事项86个,四级网办深度比率达96.5%。上线应用332项次。持续开展历史业务档案影像化工作,截至去年底,累计完成1100余万页业务档案的影像化。市民群众最为关心的社保卡服务方面,持续推进社保卡发放待遇。全市待遇入卡率达90%以上,处于全省领先水平。

市社保局还在强化风险防控方面下功夫,通过扎实开展“清数”“筑墙”行动,核实修正省下发数据,夯实数据基础,堵塞经办风险漏洞。并组织开展社保基金管理提升年行动,制定行动实施方案,推动各项任务顺利开展。同时认真开展数据稽核工作,大力推行信息比对为主的待遇领取资格“无感认证”,与民政、法院等部门建立常态化数据比对机制。

本报记者 陈若萱

发表日期:2023年02月28日 来源:汕头日报
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