10日，市教育局、汕头大学精神卫生中心相关负责人做客汕头融媒集团“工夫茶约”访谈节目，就疫情发生以来，教育系统、汕大精神卫生中心在应急处置方面开展的工作，包括潮阳潮南线上教学开展情况、校园疫情防控工作的关键环节，以及建议大众在疫情期间如何处理好心理健康问题等进行沟通和交流。

　　扎实开展应急处置工作

　　自疫情发生后，市教育局在应急处置方面开展的工作成了市民关心的问题。据市教育局党组成员、副局长蔡少文介绍，市教育局立即启动校园应急响应机制，市教育局会同涉疫区教育局领导奔赴防疫前线了解情况，驻扎在市指挥部协调处置疫情。与此同时，市校园疫情防控工作专班还印发了《关于进一步加强疫情期间全市学校疫情防控工作的通知》《汕头市校园疫情应急处置工作组工作指引》，要求全市各级各类学校以快、严、实、硬的措施，扎实开展应急处置工作，积极配合属地落实核酸检测和健康管理措施，全面筑牢校园疫情防控堡垒。

　　为落实“停课不停学”的要求，市教育局要求涉疫地区所有中小学校在响应疫情防控的同时，分学段组织在线课堂教学活动。各校迅速响应，根据本校实际情况选择登陆潮南教育云平台、国家中小学智慧教育平台、利用腾讯会议或QQ直播等方式网上授课、录课直接上传至汕头教育云平台指导学生学习等方式开展线上教育教学工作。

　　针对本次全国成人高考考试恰逢我市遭遇严峻的本土疫情影响，为确保实现“不因疫情影响考试，不因考试导致疫情传播”的工作目标，使广大考生能考尽考，市教育局迅速制定成人高考疫情防控工作方案和“平移考点”设置方案。据悉，本次考试全市共在6个区设置12个常规考点和1个备用隔离考点，同时在6个考区各设1个“平移考点”。

　　做好“双服务双报到”工作

　　据悉，11月6日，市教育局直属学校及局机关第一时间组成第一批40人的支援基层疫情防控工作队，奔赴潮南区峡山街道社区一线，和当地党员干部和人民群众并肩作战，携手抗疫。在本次疫情形势最为严峻复杂的区域潮南区，也涌现了大批勇于奉献、敢于担当的教职员工志愿者，潮南区教育局还动员干部职工支援陈店镇、司马浦镇、两英镇疫情防控工作，就地转为志愿者。

　　为做好潮阳、潮南地区15万留校师生服务，进一步加强人文关怀及心理疏导工作，市教育局联合汕头市笃行青少年成长发展指导中心共同发起，由汕头大学精神卫生中心、阳光热线、暖阳阳心理咨询中心提供专业心理医生、心理咨询师志愿者，开通“汕头抗疫校园公益心理援助热线”，为有需要的教师及学生提供线上心理疏导服务。

　　筑牢防疫“心”战线

　　记者了解到，疫情发生以来，汕大精神卫生中心组织编制《新型冠状肺炎疫情心理防护手册》，为疫情心理疏导开展工作提供参考依据。启用该院心理危机干预专家团队，及时开展自我防护的培训，随时准备到疫情高风险地区为前线工作人员和接受医学密切观察者提供心理疏导，双管齐下，筑牢防疫“心”战线。

　　汕大精神卫生中心办公室主任、心理治疗师赵颖琳表示，汕大精神卫生中心依托汕头市24小时心理援助热线开通疫情专线，率先为疫情期间人民群众的心理健康保驾护航，在原有值班人员的基础上增派人手，全员取消休假，进行24小时轮岗值班，保证热线正常运行。

　　关注大众心理健康

　　为守护市民心理健康，汕大精神卫生中心派出医护人员近300人次参与全市各区县核酸采样、流调、核酸检测等工作。还时刻关注疫情期间在社区康复的精神障碍患者的病情，紧急制定特殊时期社区发药流程，为有需要的患者送药上门，确保精神疾病患者在疫情期间不断药。

　　针对当前疫情情况下，大众如何处理好心理健康问题，赵颖琳表示，要学会过滤周围的负面或消极信息，让自己从来自各种渠道的信息轰炸中解脱出来，例如，从官方的渠道获取正确的信息，学会分析信息，从政府发布的通告中，了解到餐饮业已开始恢复堂食等系列变化，这些都提示着一切向好的方向发展，不断给自己积极的暗示。对处于居家隔离或集中隔离的市民，应该尽快调整自己，适应新环境新节奏。