本报讯 (记者陈文兰摄影报道)为进一步深化文明行业创建,常态化开展“我为群众办实事”活动,将供水便民服务送到百姓家门口,近日,汕头市粤海水务有限公司在濠江区珠浦社区文化广场举办2022年汕头市深化新时代文明行业创建系列活动——“党情系民生 粤水润濠江”党员服务进社区活动,吸引了不少市民群众前来咨询。
活动中,市粤海水务有限公司党员志愿者向市民群众派发《汕头市城市供水用水条例》《用水业务办理指南》《用水节水小常识》等供水宣传材料,普及用水节水及相关法律法规等知识;耐心细致地向市民讲解水质、水压、水价等与用户息息相关的问题,并征求广大市民群众对供水工作的意见建议。为帮助辖区困难用户解决用水问题,志愿者上门义务检修、维护、更换用水设施,并为他们送上米、油等生活慰问品。与此同时,水质检测中心工作人员免费为市民群众提供浑浊度、余氯等水质检测服务,赢得了居民的一致好评。
近年来,市粤海水务有限公司坚持把文明行业创建工作作为提高供水服务质量和服务水平的重要途径来抓,立足群众需求,创新服务理念,拓宽为民便民服务渠道,不断提升市民群众用水获得感和满意度,充分展现“水务人”的责任担当。