“阿伯您好,这边是呼援通社工服务中心,您最近身体状况如何?天气炎热,要注意防暑降温还有用电安全,如有需要可以及时呼叫我们。”端午节前的一个下午,位于龙湖区潮创智谷二楼的办公室内,呼援通志愿者柳琼香正按照名单上的电话逐个拨号问询,这是她每月定期给老人的回访电话,提醒他们注意天气变化,预防诈骗。“林姆您好……”“李伯您好……”办公室内,一个个暖心的问候此起彼伏,近十位和柳琼香一样的青年社工,不厌其烦地进行问询工作,定期给老人们吃下一颗“定心丸”。
“小伙子,来啦!快请进,快请进。”当家住金珠园的肖姆一开门看到呼援通志愿者江南杰,就像迎来了自己的家人。刚刚跑上楼满头大汗的江南杰刚进门,就一边穿起防护带,一边径直往阳台走去,“打开防盗网、拆开空调外机、加上带来的雪种……”不到半小时,“空调不凉”这个让肖姆忧愁了几天的问题立即被解决,不仅如此,家里的热水器、电灯泡也一起换新,肖姆高兴得合不拢嘴。而结束手头工作的江南杰,却连一口水都来不及喝,又背着工具包赶往下一个老人家中。
“咔嚓咔嚓……”伴随着清脆的剪刀声,几缕银发散落地上,在呼援通志愿者徐丽娜和陈优的配合帮助下,行动不便的沈姆在盛夏来临之际拥有了清爽的新发型。
像这样助老爱老的生活场景每天24小时都在上演,从家居安全监控、生活服务到主动关怀,呼援通社工服务中心的青年志愿者们像“走亲戚”一样深入老人家中,为他们提供171项志愿服务。
柳琼香、江南杰、徐丽娜、陈优……他们是呼援通青年党员志愿者队伍花名册中最平凡不过的一个个名字。这支志愿服务队成员平均年龄不超过27岁,用爱心、耐心、细心守候“爷爷奶奶们”的生活。他们来自社会各行各业,家电维修、理发、打疫苗、家庭纠纷调解、疏通下水管……在为老人服务的过程中,练就了“十八般武艺”。他们精力充沛、吃苦耐劳,在无数个日与夜的更替中坚守岗位,全年无休,愿做老人生活的“110”,希望看到“夕阳”也可以别样“红”。
“社工就像老人生活中的一块抹布,哪里脏了乱了,擦一擦抹一抹,就让老人们的生活干净如初了。”采访中,这群“95后”志愿者会这样“调侃”自己的工作。社工和抹布一样平凡却伟大,普通的外表下包裹着一颗热忱的心,他们忘我、无私、奉献,用青春践行新时代雷锋精神,用行动构筑起长者幸福生活的四梁八柱。