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【培育和践行社会主义核心价值观·诚信】守诚信大奖面前不动心 福彩投注站站主黄彩逢贴心服务彩民赢得好口碑

  黄彩逢

“人无信不立,商无信不广。”一直以来,汕头福彩销售服务人员秉承“以诚待人、以信服人”的理念,扎实努力工作、热情无私奉献,获得广大彩民的广泛赞誉。在汕头福利彩票日常销售工作中,拾金不昧、主动归还大奖的感人事迹时有所闻。

其中,44040343福彩投注站站主黄彩逢把诚实守信当成做人的准则,面对中奖彩票毫不动心,人性的善和美在她身上得到升华。

巨奖面前不迟疑 第一时间报彩民

龙湖区绿洲花园面向环碧庄北街,这里人来人往,黄彩逢的福彩投注站就开在沿街铺面。大门口悬挂着“汕头好人 诚信模范”的大红横幅,墙上挂着“诚信投注站”等荣誉,干净、整洁的环境让人感受到服务的热情。几位彩民趁着空闲时间走进投注站,黄彩逢笑脸相迎,热情地与他们打招呼,麻利地为彩民提供服务。

有不少彩民之所以选择到黄彩逢的福彩投注站,看中的还是她的诚信经营。去年1月28日,中国福利彩票第2021012期双色球开奖,汕头彩民喜中585万元巨奖,然而这一大奖并不是出自黄彩逢的投注站。时隔25天后,也就是2月22日中午,市民牛先生接母亲出院路过黄彩逢的投注站,便购买几百元彩票,连同此前购买的一大叠彩票,一并委托该投注站兑奖,随后就匆匆离去。

“妈,我们这里有张彩票中大奖了!”正值中午时间,因略感不适,黄彩逢正在里间稍作休息,女儿在柜台打帮手。听了女儿的话,黄彩逢马上起身,对彩票进行仔细核对,并确认这张彩票正是几分钟前才进来买彩票的牛先生的。黄彩逢在第一时间拿出手机拨通了牛先生的电话,告诉了他这个振奋人心的好消息,还陪同他前往汕头市福利彩票发行中心兑奖,告知了领奖时的注意事项。期间,考虑到兑奖需要一定的时间,黄彩逢还帮忙叫车先护送牛先生的母亲回到家中。牛先生的母亲拉着黄彩逢的手,对她诚信经营和无微不至的关怀表达感谢。

“他一开始还不相信,以为我是开玩笑的。”黄彩逢乐呵呵地说,尽管牛先生怀揣“500多万元”已近1个月,但他一点也不知晓。事情传开后,有人点赞,也有人说她傻。很多人也很好奇,因为牛先生中奖的彩票是机选的,夹在一叠20多张彩票当中,其实他本人也并不知道中奖号码是多少,为何对这份“天降的巨奖”不动心呢?“这是做人最基本的诚信。”黄彩逢笑着说,当时她想到的就是马上通知中奖彩民,这样她觉得“心里很踏实”。

吃点小亏没关系 服务赢得好口碑

与福利彩票结缘是在10多年前,为了方便照顾孩子,在他人的鼓励下,黄彩逢选择经营福彩投注站,对她而言,福彩投注站不仅仅是筹集公益金的一线窗口,更是为她和儿女遮风挡雨的一处港湾。尽管刚开始的经营并不理想,一家三口的开销、孩子的学费以及门店租金等重担都压在她一个人的肩上,让她倍感艰辛。然而,市福彩中心与彩民给她提供许多支持与帮助,让她重拾信心,踏踏实实经营好福利彩票投注站。

黄彩逢是南澳县后宅镇人,她自豪地告诉记者,自家祖辈德行高尚,在乡里都是出了名的,她用实际行动传承了好家风。在服务态度上,黄彩逢坚持顾客至上原则,不与彩民争长短。有些年龄大的老彩民记忆力比较差,会出现反复,甚至将不同彩票类型混淆,有时投注后也意欲“赖账”。黄彩逢都耐心细致地说明情况,也不争执。在她看来,可能会吃点小亏,但是不至于因此而闹个大红脸。

经营投注站多年,黄彩逢平时为人处世的好口碑已经在周边传开,不少常在店里购彩的彩民也深为她诚信举动所感动,自发为她宣传,让她收获了一些新彩民,这算得上是意外收获了。正是有黄彩逢这样的福彩人的默默奉献,使得福彩公益事业深入人心,为福彩赢得万千彩民。他们用汕头福彩人高尚的精神面貌,传递社会正能量。

作者:李德鹏 实习生 巫泽丰 编辑:林郁 发表日期:2022年02月15日 来源:汕头日报
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