本报讯 (记者郭丹)近日,金平区在全市率先进行“一件事”主题式政务服务改革试点,梳理一批与企业、群众生产生活密切相关且办件量较大的重点高频事项清单,整合优化跨部门、跨层级、跨领域办事流程,推出五个主题服务,提升企业群众办事体验感和办事可用性,推动线上服务模式优化升级,持续优化金平区营商环境。
金平区“一件事”服务专区推出包括“企业增减员”“教师资格认定”“我要开超市”“我要开小餐馆”和“我要开药店”等五个主题,全方位深入挖掘群众和企业实际办事可能出现的难点堵点问题,结合事项的办理情形、受理条件等特点进行关联,拓展主题的覆盖面,一站式满足群众和企业在相应场景下的所有办事需求,让企业群众能少跑路,一次性办更多事。
据介绍,企业、群众只需登录广东省政务服务网,切换到汕头市金平区界面,在特色服务一栏点击进入“一件事”主题服务专区,根据自身办事需求,结合场景式回答,即时享受线上“一站式告知”精准导办服务。
接下来,金平区将继续大胆探索、改革创新“一件事”主题服务,持续优化线上线下相融合的集成政务服务,为企业群众打造有深度有精度有温度的政务服务,从而催生创新创业新动能,助力金平经济社会高质量发展。