利民之事，丝发必兴。党史学习教育“我为群众办实事”实践活动开展以来，我市坚持把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，紧紧围绕群众关切的“急难愁盼”问题，梳理形成涵盖9个方面共143项重点民生项目并全部按计划完成。民生实事一件一件真落实，一项一项见成效，让人们切实感受到开展党史学习教育带来的巨大变化。

　　聚焦“小切口” 实现“大变化”

　　小事连着民生。老百姓的烦心事、揪心事，就是改善民生福祉的“小切口”。

　　用气用水、住房、出行等问题，与千家万户的日常生活息息相关。通过实施中心城区燃气管道普及工程，目前市中心城区燃气市政管网已达到588.74公里，基本实现中心城区主干道燃气管网全覆盖。我市还实施中心城区供水系统提压改造工程，累计实现提压共8.65万户。三洲榕南干渠应急抗旱引水工程和南澳全岛一网供水工程建成通水，144个城镇老旧小区完成改造，“一点一策”整治67个易涝点……一批群众关心关注的热点难点问题得到有效解决。

　　为群众办实事，关键要突出一个“实”字。“民有所呼，我有所应”，全市各级各部门在实践活动中坚持问题导向，从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，不断为群众“解绊”、为企业“松绑”。

　　市委主要领导深入全市六区一县、三大功能区，调研产业发展、疫情防控、城市卫生、安全生产、练江流域整治、棚户区改造、教育工作等，沉下身心倾听群众所思所盼，用心用情用力解决群众难题。市领导同志定期主持召开企业家座谈会，解决企业发展遇到的问题。各单位各出实招、收集民意，市人大建立代表联络站304个，组织代表进站征集群众意见建议。市政府门户网站搭建政企“直通车”，建立市和区（县）上下联通的企业诉求收集平台，收集企业单位和群众痛点堵点问题。

　　围绕企业痛点，各相关部门持续深化“放管服”改革，优化营商环境。依法行使省赋予的省级经济社会管理权限，实施10个方面104项重点改革任务，向区（县）、镇（街道）下放管理权限，理顺市、区（县）财政收入分配、土地出让收益分配机制。出台《汕头经济特区营商环境优化条例》，实施170项任务举措，制定《汕头市要素市场化配置综合改革试点实施方案》，打好营商环境翻身仗。

　　坚持“兜底线” 致力“富农民”

　　当前，城乡区域发展仍存在一定差距，人民群众基本生活需求方面还存在一些亟待补齐的短板，老百姓尤其是基层困难群众的操心事、烦心事、揪心事更需要下功夫解决。

　　在全市2.7万户9.3万名贫困人口实现脱贫的基础上，我市坚持兜牢民生底线，从最困难的群众入手、最突出的问题抓起，采取更加精准有效的措施，不断提升为群众办实事的质量水平。巩固拓展脱贫攻坚成果，建立起防止返贫动态监测新机制，分层分类落实帮扶政策，保证了脱贫人口持续稳定脱贫。开展关爱残疾人专项行动，提高困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴标准，推广残疾人两项补贴申请“跨省通办”工作。加快推进乌桥岛安置区建设，落实发放租赁补贴2749户，完成乌桥岛棚户区改造项目（一期），建成2164套，提升住房保障能力。

　　在农村，人居环境持续改善提升。完成“三清三拆三整治”，推进农村生活污水治理暨“源头截污、雨污分流”改造工程，累计铺设管道14975.58公里，基本完成农村无害化卫生户厕全覆盖，村庄保洁覆盖面达100%，自然村全部建成干净整洁村，老百姓的生活环境一天比一天美好。

　　既要“惠农民”，又要“富农民”。我市加快打造粮蔬、水产、畜禽产业集群，潮阳区丝苗米、澄海狮头鹅被收入全国名特优新农产品名录，雷岭镇（荔枝）、深澳镇后花园村（乌龙茶）入选农业农村部“一村一品”示范村镇。全覆盖推进驻镇帮镇扶村，大力发展富民兴村特色优势产业，加快推进现代农业园建设，投入近20亿元推出强农惠农富农“八大礼包”，基本消除村级集体经济收入5万元以下村，有力促进农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足。

　　群众“当考官” 部门“来答卷”

　　办实事不是简单地列清单、喊口号。如何立足发展大局，聚焦重点任务，让为民办实事真正让群众满意，各地区各部门各单位用行动交出了一张张亮眼“答卷”。

　　全市梳理形成涵盖9个方面共143项的重点民生项目，均由市领导同志牵头跟进，领导小组办公室制定相应清单，细化实化具体措施。市各巡回指导组加大对各地各单位开展“我为群众办实事”的督导力度，各地各单位定期上报项目进度，做到各项进度心中有数。开设访谈专栏，组织新闻媒体对全市54个单位、区（县）开展“我为群众办实事”重点民生项目情况进行集中采访报道，让群众做“考官”，部门来“答卷”，让实事在“阳光下”落实。领导小组办公室多次召开“我为群众办实事”专题汇报会、十大重点民生项目专题汇报会，听取项目进展情况，并进行一对一督办，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

　　立足长远，我市“我为群众办实事”的体制机制也不断完善。出台《汕头经济特区建筑物外立面管理规定》《汕头经济特区突发公共卫生事件应对条例》《汕头经济特区文明行为促进条例》等一批法规制度，推动为民服务长效化、常态化、制度化。全面推动农村集体产权制度改革，明晰产权归属，完善各项权能，激活农村各类生产要素潜能，让农村成为集体资产的所有者、管理者、受益者。创新司法为民工作机制，构建非诉解纷体系，建强线下“一站式”解纷实体平台，健全“线上云端”解纷信息，主动回应民众新需求新期待。