本报讯 （记者王开颖 通讯员周厚雪摄影报道）近日，市民马先生来到潮南区两英镇政务服务大厅，在“粤省事”小程序中办理了一孩生育登记，又通过现场设置的“粤智助”政府服务自助机打印领取了纸质版证明。“现在办事真方便，可以网上申请、自助打印，还能在机子上查询打印多个部门的业务材料，碰上不懂的地方，现场工作人员也热心地帮助解决。”马先生由衷地竖起了大拇指。

　　今年10月，潮南区开始启动“粤智助”政府服务自助机建设，至12月4日实现了全区232个村（社区）全覆盖，部分镇（街道）的政务服务大厅也配备这一终端设备。截至12月20日，全区自助机平台共办理事项35566笔，其中办理类304笔、查询类31651笔、打印类3611笔。

　　为进一步深化拓展“我为群众办实事”实践活动，潮南区政务服务数据管理局联合潮阳农村商业银行积极推进“粤智助”政府服务自助机在全区各村（社区）全覆盖工作，通过自助机为农村基层群众提供政务服务、公共服务和金融服务，实现农村基层群众办事“就近办、自助办、一次办成”，全面推动政务服务向农村基层延伸，打通政务服务“最后一公里”，提高农村基层群众的幸福感和获得感。

　　据介绍，“粤智助”政府服务自助机是一款专供乡村场景的综合轻型化智能终端，让群众在家门口就可办理身份证打印、社保卡激活、不动产信息查询、出生医学证明打印、生育登记证明打印、个税清单查询等100多项业务。该自助机还提供跨域办理服务，只要点击“切换城市”，选择相应地市办理异地服务事项，即可享受当地自助终端政务服务功能，实现把窗口服务搬到“家门口”的目的。

　　办事群众使用“粤智助”政府服务自助机时，可通过读取身份证或手机扫码刷脸认证的方式进行身份认证，即使没带身份证也能自助办理业务。自助机界面简洁、操作简单，不会使用电子设备的老年人也能轻松操作，让广大农村基层群众更好地享受到“数字政府”建设和“互联网+政务服务”的发展成果。

　　潮南区政务服务数据管理局负责人表示，该局将按照省、市“数字政府”改革建设的工作部署，主动担当作为，创新服务举措，积极推进更多政务服务事项就近办理，使农村基层群众办事更方便，助力乡村振兴战略实施。