今年开年后，全国家装行业迎来市场回暖潮，客流、销售成单等核心数据增长显著，家装设计师也成了多地春招的热门岗位。汕头市亦不例外，据一全国知名全屋定制品牌粤东地区相关负责人介绍，相较往年同期，汕头地区总体订单量有所上升，其中原因有多方面，除了去年市场压缩后的需求反弹，还有叠加今年“3·15”期间的活动促销，最重要的原因是整体家装正成为行业新趋势。

记者采访了解到，随着80后、90后人群逐步成为主力消费群体，愿意选择整体家装模式的年轻人越来越多，而且这一趋势仍在大幅提升中。为了抢抓这个行业新契机，汕头市一些知名家居企业也积极探索，整合家装设计、建材家具、全屋定制等资源，实现多行业“跨界”携手，为消费者提供“所见即所得、简约不简单”一站式服务，极大方便消费者。

整装提供“所见即所得”

“看着毛坯房按设计图上的样子在现实中一点点呈现，最后变成自己心目中的家，非常开心。”90后林先生去年在市区庐山路拥有了自己人生第一套房，他表示：“装修房子对我来说是个‘大工程’。平时工作忙，也不喜欢东奔西跑逛建材家具城，于是选择了品牌全屋定制的‘一站式’解决方案。”

设计、沟通、家具采购等大部分都在线上进行，施工阶段完成情况用手机就能查看进度，最后验收完就能拎包入住，成为目前许多消费者最为理想的装修状态。为了适应消费者的这种新需求，不少传统家装企业开始转型，推出整体家装服务，即从设计方案开始，提供装修材料、基础施工、软装配饰、定制家具设计安装等全套服务项目，真正实现拎包入住。记者采访了解到，这种“一站式”服务，可以帮助客户解决“三个不确定”：装修效果不确定、装修造价不确定和装修工时不确定。而随着消费升级，消费者当然更愿意花钱买到省时省力更省心的服务。

“整体家装是家装行业发展的必然趋势。”汕头爱富兰家居总经理蔡泽松告诉记者，以前装修的各个环节处于相对独立的状态，从前期设计、中期采购建材到后期施工和交付，需要设计师、施工员等多个角色参与，涉及服务业、零售业、制造业等多个业务链条，中间需要业主自己花费大量的时间和精力去沟通、跟工和整合，不确定因素非常多，有可能最终出来的效果还不尽如人意。而整体家装是对所有环节和资源的整合，每个项目有专人跟进，提供“一站式”“一条龙”服务，更快捷、便利。敏锐捕捉市场风向，蔡总积极进行模式转变，近年来与志邦全屋定制家居品牌合作，经营一体化服务，实现从定制到成品家具一站式，极大方便消费者。

“所见即所得。”蔡总以此概括了“一站式”服务是如何解决客户的“三个不确定”的。他说，以设计为例，整体家装企业会把定制产品、成品家具，甚至包括电器等，都在数据库中建模，从设计环节开始，设计师就可以调用到设计图中，根据业主喜好、生活习惯、功能需求进行设计，由于家具和定制统一后，细节上可以更精准，大到装修风格、家具选择，小到每一块板材、插座的位置，都不会有太多偏差。“我们希望最终敲定的设计效果图，就是顾客现实中家的样子。同样的，可以提前敲定的装修造价和工时亦‘所见即所得’。”

简约成为家装流行风格

三年来，人们的生活态度在悄悄转变，对满足身心疗愈、健康类的家装家居需求与日俱增。“松弛感生活”是今年家居潮流热词，在家中营造出减压而有质感的生活氛围，是当下越来越多年轻人的期盼。主打治愈感的奶油风家居火遍全网，是不少年轻人心目中理想的家装方案。在小红书搜索“奶油风”，内容超百万篇。

目前家装客户群体以80后、90后甚至00后为主，因此，在装修风格上也和以往大不相同，流行风格偏向于简约，像奶油风、极简风、轻奢风等。“但是，简约并不是简单，反而对工艺提出了更高要求。”志邦粤东地区设计经理陈行达告诉记者，无论是定制家具，还是成品家具，看起来越简洁耐看的造型，往往工艺要求和成本更高。他以衣柜的工艺为例：“极简，问题很容易暴露出来。像一门到顶，高度太高，容易变形，两米以上的还需要增加配件，如果工艺不行，使用一年以上就容易变形。如何做到简洁耐看，往往需要在工艺上精益求精。”

正在全屋定制门店端详板材资料的王小姐告诉记者，她对风格要求不高，简洁就好，她看重的是环保的问题，还有就是有收纳的需求。像管道旁、厨房里的一些边角位置，希望可以充分利用作为收纳用，因此她参考了互联网小视频上的一些建议，想和设计师再进一步探讨。

“现在是互联网思维，像以前定制橱柜的结构、工艺、材质，很长时间不会变化，近年来，不夸张地说，是一个月一个样。现在的消费者，在视频平台上就可以刷到很多装修攻略，所以他们提出了比较具体的需求，像隐藏拉手的柜门，挂衣区的合理分布、厨房高低台面等等，需求越来越多元化、个性化、具体化，成品家居已经无法满足他们的需求。因此定制行业的需求量越来越高。”陈行达分析道，以往定制更多地体现在橱柜、衣柜，现在逐渐发展到整家定制风格的统一，以及一体化的销售，针对这样的变化，他们做出相应改变，每个季度进行产品更新，应对消费者个性化需求，同时把家装各个环节进行整合，提供一站式服务，打造发展的一个新的增长点。

对于大部分工薪家庭来说，家装选择往往受费用制约，整体家装的性价比也是他们关心的问题。陈行达表示，这要看企业的资源整合能力，厂对厂，价格肯定更实惠。如果企业需求量大，比如电器的大批量采购，由于和品牌商家达成合作，拿货成本肯定比消费者低得多。为吸引更多客户，像家装设计、作为配套产品的电器等，也会让利消费者。从未来市场走势预计，谁能力强、整合的东西越多，谁占领市场的份额就越大。